Rujukan Laman

Terma Undang-Undang kissy988 untuk Malaysia

Di kissy988, kami mengendalikan platform ini dengan telus — setiap terma penggunaan, dasar privasi, dan syarat akaun ditulis dengan jelas supaya anda tahu tepat apa yang anda setujui.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi MalaysiaHak Akaun TerjaminData Selamat & TerkawalHubungi Kami Bila-Bila Masa
kissy988 Terma Undang-Undang kissy988 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, hak privasi atau permintaan data akaun, pasukan kami sedia membantu setiap hari.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau permintaan data akaun anda ke alamat e-mel rasmi kami. Respons dalam 48 jam bekerja untuk semua isu undang-undang.
Live Chat Sembang terus dengan ejen kami melalui Live Chat dalam laman ini untuk isu akaun atau pertanyaan terma yang memerlukan penjelasan segera setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Failkan aduan formal atau permintaan penghapusan data melalui borang yang boleh didapati dalam bahagian Tetapan Akaun anda. Setiap aduan dilog dan dijawab secara bertulis.
KESELAMATAN DAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan — dari pendaftaran akaun hingga pemprosesan pembayaran — dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan semasa penyimpanan, menghalang akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda atau halaman tetapan akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami menghantar amaran log masuk secara automatik setiap kali akses dikesan dari peranti atau lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda, dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi dan pematuhan, hubungi pasukan pematuhan kami secara langsung melalui e-mel atau Live Chat — bukan melalui saluran umum media sosial.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, hak privasi dan pengendalian data di kissy988. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, tim kami sedia membantu melalui Live Chat atau e-mel.

Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan bersetuju dengan terma penggunaan serta dasar privasi kami. Sila baca kedua-dua dokumen ini sepenuhnya sebelum meneruskan.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, dan akses dalaman kepada rekod peribadi dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan penuh data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel kepada pasukan pematuhan kami, dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh keperluan pematuhan. Setelah tempoh itu tamat, rekod dihapuskan secara selamat dan kekal dari pelayan kami.

Sebarang perubahan kepada terma atau dasar privasi akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi kami jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah tertakluk kepada dasar kewangan dan privasi kami. Rekod setiap transaksi disimpan dengan selamat dan boleh diminta oleh anda pada bila-bila masa.

Untuk aduan formal atau pertanyaan berkaitan undang-undang, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami menjawab semua aduan bertulis dalam masa 48 jam bekerja.