Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di kissy988, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan — setiap maklumat yang anda berikan diurus dengan teliti dan disimpan menggunakan piawaian keselamatan semasa.

Data Disulitkan SSLKawalan Akses AkaunPermintaan Padam Data DiterimaSokongan Privasi TersediaPematuhan Wilayah Malaysia
kissy988 Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara data anda diurus, ingin meminta akses kepada maklumat yang kami simpan, atau ingin menghantar permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi anda kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami membalas semua pertanyaan berkaitan data dalam tempoh tiga hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Wakil kami dalam talian setiap hari dan boleh mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran akaun.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan maklumat yang kami simpan atau untuk memulakan proses pemadaman data secara rasmi dan berdokumen.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda tidak dapat diakses tanpa kebenaran.

Penyulitan Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk log masuk, transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sebarang kemaskini profil yang anda buat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses dicatat dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkaitan sebelum dihapuskan.

Keselamatan Akaun Anda

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang dan kami mengesyorkan anda menghidupkan pengesahan dua faktor melalui tetapan akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran e-mel secara automatik.

Permintaan Semakan dan Pemadaman

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kissy988 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan Boost untuk memproses transaksi anda secara selamat.

Data disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara kekal.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan kami. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang berkaitan sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan penting pada dasar ini berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini dasar privasi kami pada halaman ini pada bila-bila masa.